“El Patrimonio… no basta con tenerlo; también hay que saber venderlo”

27 julio, 2017

por Alejandro Díaz Pinto

Ldo. en Periodismo y Máster en Patrimonio Histórico-Arqueológico

El creador de la web Patrimonio La Isla se pronuncia sobre la importancia de la comunicación y las redes sociales no solo en el ámbito de la cultura, sino en cualquier iniciativa empresarial acorde a los tiempos. Jesús Rivero es Ldo. en Comunicación Audiovisual con especialidades en Innovación y Turismo.

Un proyecto claro, líneas de actuación definidas… y por supuesto más inversión; son algunas factores que Jesús Rivero, diseñador web y social media manager, considera necesarios para relanzar La Isla desde el punto de vista turístico puesto que “no sabemos vender lo que tenemos, desgraciadamente”. Una espina que tras diseñar la web de Patrimonio La Isla ha podido extraerse, en parte, retomando uno de los objetivos por los que se convirtió en profesional de la comunicación: “Soy muy cañaílla y echaba en falta una plataforma que visibilizara los principales valores de mi ciudad a través de sus expertos”.

Pero esta web no es, ni de lejos, su principal proyecto, ya que Jesús trabaja en la actualidad para diversos clientes fijos de Cádiz, Málaga, Sevilla e incluso internacionales. Comenzó su andadura allá por el año 2006 cuando decidió licenciarse en Comunicación Audiovisual con la idea de especializarse, posteriormente, en temas turísticos y, de esta forma, colaborar en el desarrollo de su ciudad en todas las variantes, “desde gastronomía hasta naturaleza pasando por su historia y rincones más emblemáticos”. Durante la carrera realizó prácticas en medios como Diario de Cádiz y Cadena Ser y, posteriormente, cursó un Máster en Gestión Estratégica e Innovación en Comunicación porque “una de las claves para crecer es siendo conscientes del potencial que tienen las nuevas tecnologías”. Es probablemente uno de los problemas que hacen que muchas empresas recién creadas no salgan adelante, y que otras, antiguas y con su clientela fija, sean incapaces de captar nuevos públicos objetivos.

De ahí que Jesús completase su formación en 2014 con un curso de Community Manager especialidad Turismo donde todos los profesores eran profesionales en activo y con negocios propios que fomentaron en él un espíritu emprendedor. “Tuve claro que podría llegar hasta donde quisiera, no solo hasta donde otros me dejaran”, confiesa, sin ánimo de parecer prepotente pero seguro de sus objetivos.

Para cumplirlos, no era necesario quedarse en la teoría. Trabajó para diferentes empresas de comunicación que “me permitieron entablar contacto directo con la idea que quería poner en práctica en el futuro”, indica. Sus aptitudes le permitieron encadenar experiencias por recomendación hasta llegar, por ejemplo, a DTI Diseño y Protección; grupo que tras revisar su ‘branding’ —imagen de marca percibida por el cliente— pasó a denominarse en su versión para venta online GrupoGlass. “Cambiamos el concepto de la empresa, de su propia marca, realicé fotografía, diseño y programación web y marketing online durante un año entero”. En octubre de 2015 siguió en la misma línea con Piezas Habitat (Cádiz), una empresa de arquitectura y diseño de interiores que necesitaba dar un giro a su imagen para llegar a públicos más internacionales. “Aprendí mucho porque las tormentas de ideas eran constantes, era una forma diferente de trabajar”.

Es entonces cuando decidió instalarse por su cuenta. Actualmente, tras poco más de un año como autónomo, confiesa que “no me arrepiento de esta decisión… pese a los riesgos, he conseguido más de lo que esperaba”. Cierto es que Jesús ha sabido ‘venderse’; lleva varios años trabajando en su propia página web, informándose en centros andaluces de emprendimiento y confirmando que “el emprendedor se lleva dentro… no basta seguir la línea teórica, yo he sido fiel a mi intuición”.

Algunas de las firmas con las que trabaja o ha trabado Jesús Rivero.

Algunas de las firmas con las que ha trabajado y trabaja Jesús Rivero.

Ahora es su propio jefe, el de un estudio de diseño, comunicación y marketing que solo mira hacia adelante aspirando a contar con un equipo profesional con objetivos comunes del que ya forman parte Deborah y Nazaret Medina, diseñadora gráfica y comunicadora audiovisual respectivamente. “Los problemas a la hora de venderse no son exclusivos del turismo, sino que muchas empresas públicas y privadas los tienen. Deben identificar su valor diferencial”, afirma, ya que a su juicio tienen la mentalidad puesta en décadas anteriores, en modelos que no funcionan a estas alturas del siglo XXI. “Internet está muy infravalorado desde el punto de vista empresarial”.

Una de las claves es, precisamente, la accesibilidad. “Si te buscan, te tienen que encontrar”. Es esto lo que trabaja para otras empresas, y lo que mantiene como premisa en la suya a la hora de prestar sus servicios. “Con nosotros no ven un logo, sino un rostro. La comunicación es permanente y, además, bidireccional”.

Jesús ha trabajado hasta el momento con firmas deportivas como Rapaz, BlueGorilla CrossFit o NutriGo!; de moda —Torbellino de lunares Showroom, Entretelas y geranios— y de estética, con Academia de maquillaje Piarlé y Aure Centro de belleza. Asimismo han sido sus clientes Mistynna —papelería creativa— y Joyería Serván, de San Fernando; con la empresa alemana Al Atlántico, de turismo y viajes; y con Ibex Tech, de Miami, especialistas en sonido, iluminación y domótica, esto es, automatización de ‘viviendas inteligentes’. Entre otras.

Con Patrimonio La Isla, en cambio, tuvo la oportunidad de participar de un proyecto para reivindicar y poner en valor los atractivos de su ciudad, retomando el objetivo original de relanzar el turismo isleño a través de la comunicación y, en este caso, también de la cultura. “Aún hay ciudadanos que no saben que existe una iglesia neoclásica en La Carraca, o que Francisco de Miranda pasó sus últimos días en Cuatro Torres, y de eso se trata, de saber vender valores que deberían estar en primera línea”.

Más información en Jesús Rivero – Web & Marketing.

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